小拇指汽修連鎖業(yè)主:我的成功可以復制
“成功人士”。
一個經(jīng)久不衰的爛大街的話題。
社會輿論、新聞報道可謂車載斗量,難計其數(shù)。話說回來,能將這個名號收入囊中的人又有幾何?
本文的采訪對象叫做尹圣兵,是一名來自小拇指汽修連鎖企業(yè)的加盟商。
汽修科班出身,在4S店打工3年,開過汽車修理廠,從業(yè)超過10年。這一位“專業(yè)人士”因看好小拇指這樣一種汽修連鎖模式,關了汽修廠轉(zhuǎn)而投身其中,憑借他的行業(yè)資源、經(jīng)驗等原有積累,使自己的人生取得一場變革式的出奇制勝。
思變
2012年,在汽修業(yè)里摸爬滾打已久的尹圣兵遇到難題了。他經(jīng)營的一家綜合類汽車修理廠正面臨業(yè)務量飽和的問題。1000平米的場地,對于修理廠來說,飽和運用,充其量也只能將業(yè)務規(guī)模做到40萬,想要再上臺階,難乎其難。
“對了,你知道汽修廠都做什么嗎?”尹圣兵拋了個問題給我。
“應該是來者不拒,什么都做吧”。
“是這個意思”,尹說。
《易·系辭下》有言“窮則變”。
闖蕩江湖十年,尹圣兵直指行業(yè)痛點,“汽修廠大多數(shù)走的是一條這樣的路子——什么都干,又什么都不精,大雜燴式的經(jīng)營,缺少專而精的業(yè)務能力,沒有核心競爭力可言,無法規(guī)模復制?!?/p>
到底有沒有一些容易復制的項目、而這項目又有競爭力?
一番調(diào)研,尹圣兵將目光鎖定杭州小拇指汽修連鎖。以“老江湖”的眼光審視小拇指汽修連鎖的各項業(yè)務。
“我當時就到周邊的小拇指門店去看,老實說當時做得并不算出色。我也不是門外漢,一看就能看出這個門店的版本,”尹圣兵說,“我就想如果我來,應該怎樣把它做好。”
他從技術角度分析后,認為“市場、利潤率、市場份額還是不錯的”
不僅如此,在尹圣兵看來,更重要的在于小拇指有“中國汽修快修微修專家”之謂,一開始就巧妙地瞄準細分市場,將其業(yè)務定位油漆鈑金,小碰小修之類的微修業(yè)務。歷時十年,業(yè)務實力和門店規(guī)模不斷充實和擴張。這個項目值得一試。
2012年,尹圣兵成為小拇指加盟商中的一員。
人生革命中的第一槍打響了!
進取
理想很豐滿。成為小拇指加盟商的尹圣兵躊躇滿志,準備大展拳腳。
現(xiàn)實卻骨感,“第一年營業(yè)額,平均下來大概就是六、七萬”,尹圣兵說,“第一年的業(yè)績在小拇指汽修連鎖的系統(tǒng)看不算太好,也就過得去?!?/p>
尹圣兵的小拇指汽修連鎖店在佛山市,一共有兩家,開張間隔不到一年。首戰(zhàn)出師不利還敢開二店,當真膽大。
尹圣兵說經(jīng)營是一個穩(wěn)步增長的過程,而且要對這個項目有信心。
“我的信心源自小拇指的真誠。對員工,對加盟商,對車主,由內(nèi)到外的東西是最本質(zhì)的。憑我的閱歷能夠分辨出,這種東西不是做假的?!币脑挷皇菦]有根據(jù),實際上這是他加盟小拇指之后,對小拇指有了更加深入的了解與實踐之后的切身體驗。
“小拇指汽修連鎖的招商經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理,都像朋友一樣,從很多角度跟你分析問題,幫助你了解真實情況,我覺得很實在。”尹圣兵回憶與小拇指汽修連鎖總部接觸的感受,“還有他們的技術培訓、業(yè)主培訓讓我覺得這個品牌真的不錯。汽車后市場是一個朝陽產(chǎn)業(yè),加上小拇指汽修連鎖有口皆碑的品牌,所以做單店沒多久,我就決定把整個區(qū)的代理拿下來。”

尹圣兵在2013小拇指年會榮獲金勾獎
談及加盟店的現(xiàn)狀時,小拇指加盟商尹圣兵頗為欣慰,他說自從2013年將汽車保險和美容引入門店后,業(yè)績開始出現(xiàn)突飛猛進的增長,“業(yè)務量成倍往上翻,到現(xiàn)在一直非常穩(wěn)定”。
“我們做二店的時候,因為之前的基礎打得比較好,所以業(yè)績很快也做上來了?!贝藭r的小拇指加盟商尹圣兵言談之中頗有得色。有了業(yè)績,尹圣兵開始謀求更大的突破。因為有在4S店的打工經(jīng)歷,尹圣兵將其作為超越的目標。
“那你之前經(jīng)營的汽修廠呢?”我問道。
“已經(jīng)關掉了”,多年心血舉手之間成過往,尹圣兵的回答卻很淡然。
“當你要堅守一些東西、想要往前更走一步的時候,有些東西必須去掉,”這位小拇指加盟商破釜沉舟般地答道,“小拇指汽修連鎖品牌的形象是值得一心一意投入心血維護的。原來的汽修廠做得是很好,但做大事的人不能貪心,我要選擇更能讓我成就一番事業(yè)的東西去做?!?/p>
如他所言,下好小拇指這盤棋就夠了,成功,有時只在舍棄與堅持之間。
悟道
成為小拇指加盟商之后,原本就是業(yè)內(nèi)人士的尹圣兵有感于小拇指汽修連鎖群體的企業(yè)文化也給他帶來潛移默化的影響。
有人說,成功人士大多是單項冠軍,小拇指加盟商尹圣兵對此不以為然。對他而言,“成功不是一場一個人的戰(zhàn)斗?!?/p>
“我一直都不覺得我聰明、敏感,但是我覺得下面的兄弟真的很能幫忙。”小拇指加盟商尹圣兵說起他的員工,感觸良多,“我們的成功始終是要靠團隊的,只靠一人,事情是做不好的。”
在門店管理上,結合小拇指汽修連鎖總部的指導方法,尹圣兵創(chuàng)新了一套自己的管理哲學。
“我一般會在月初設定一個目標,然后告訴大家一些方法,然后在平時的過程中就會多一些獎勵的方案。處罰是象征意義上的,很多時候到最后是沒有罰的?!?/p>
尹圣兵認為,工人挨了罰,他是覺得自己做錯了,可心中始終會有一個疙瘩。但是不罰他,他真的會感謝你,這也是響應小拇指汽修連鎖提倡人性化的員工管理。
“我們大家私底下就是朋友一樣,大家心情愉快,很多事情就能敞開說了”,小拇指加盟商尹圣兵說,“這就是人心齊,泰山移。”
凝聚人心,貫徹小拇指汽修連鎖的企業(yè)理念,這也是尹圣兵在成功路上的一步重棋。
“10年時間我做汽修也賺一些錢,但并不是我真正想要的,我想把生意從最本質(zhì)的東西做起?!?英雄所見略同,尹圣兵說,“我非常欽佩小拇指的誠信理念,這個是我想要的東西”。
在加盟小拇指后,尹圣兵說他受益匪淺,除了成功轉(zhuǎn)型,加盟歷程更像是完成一場自我修行,在這場修行中,淬煉的是他心境上的蛻變。
“我感覺加入小拇指汽修連鎖之后,不像以前那么浮躁,整個人是沉淀下來的,無論做什么事情都有一種胸有成竹,找到方向的感覺,”采訪的最后,小拇指加盟商尹圣兵對我說,“要說最大的感覺,還是實實在在做事情。誠信的事,這可以當成一輩子的事業(yè)來做。”
這讓我想起今年5月29日新東方聯(lián)合創(chuàng)始人、真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人王強在騰訊學院名家之聲上所做的演講。
“你必須想得非常清楚,你事業(yè)的終極目的是什么。最后的成功者都會對這個問題有非常明確的回答。不是為了錢,他要獲得人生另一個最重要的東西——一張人生取之不盡、用之不竭的信用卡。”
功成名就者,始于“誠”,歸于“信”,恒也。